MeterRound Support

Stand 7. Oktober 2026: MeterRound 0.4.3 wird für die öffentliche Google-Play-Veröffentlichung vorbereitet. Die App ist noch nicht öffentlich im Store erhältlich. Wir ergänzen den Store-Link nach der tatsächlichen Veröffentlichung.

Ja, die lokale Erfassung ist für eine Person auf einem Android-Gerät ausgelegt und benötigt kein MeterRound-Konto. OCR und Barcodeauswertung erfolgen auf dem Gerät. Käufe, Abo-Prüfung und Wiederherstellung nutzen Google Play. ML Kit kann technische Telemetrie über Google Play-Dienste verarbeiten. Es gibt keinen MeterRound-Cloudspeicher und keine Teamsynchronisierung. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Free: ein Objekt und insgesamt fünf Zähler einschließlich archivierter Einträge, grundlegende Ablesungen, Übersicht, CSV-Export, sieben Sprachen und Sicherungen. Pro: weitere Objekte/Zähler über diese Grenzen hinaus, Fotos, OCR, CSV-Import und neue PDF-Berichte. Pro ist als monatliches oder jährliches Google-Play-Abonnement vorgesehen. Preis und Laufzeit werden vor einer Bestellung angezeigt. Ein Verlust von Pro löscht keine Arbeitsdaten und sperrt keine vorhandenen PDFs oder den Export.

Version 0.4.3 unterstützt Kroatisch, Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch, Italienisch und Polnisch. Die Auswahl finden Sie unter Einstellungen → Anzeige → Sprache. Kroatisch ist voreingestellt. Eigene Eingaben, Einheiten und Seriennummern werden nicht übersetzt. Android-Systemdialoge folgen der Systemsprache.

Öffnen Sie Einstellungen → Sicherung, erstellen Sie eine Sicherung und wählen Sie einen Speicherort außerhalb der App. Aktivieren Sie bei Bedarf den Passwortschutz und bewahren Sie das Passwort sicher auf. Eine unverschlüsselte Sicherung enthält lesbare Daten. Prüfen Sie, ob die Datei am Ziel erreichbar ist. Eine Wiederherstellung ersetzt den aktuellen Datenbestand; sie führt Bestände nicht zusammen. Sichern Sie den aktuellen Stand zuvor. Für Sicherungen mit den neuen Sprachen ist Version 0.3.0 oder eine neuere kompatible Version erforderlich; ein Downgrade wird nicht unterstützt.

MeterRound lädt Ihre lokalen Arbeitsdaten nicht auf unseren Server. Daher können wir keine Serverkopie abrufen. Zur Wiederherstellung benötigen Sie eine vorhandene verwendbare Sicherung. Ein vergessenes Passwort einer verschlüsselten Sicherung können wir nicht wiederherstellen. Für Geräte-PIN, Muster oder Gerätepasswort gelten die Wiederherstellungsverfahren des Geräteherstellers.

Reflexionen, Unschärfe, ein ungünstiger Bildausschnitt oder ungewöhnliche Anzeigen können die Erkennung beeinträchtigen. Verwenden Sie ein klares Bild und vergleichen Sie das Ergebnis mit dem tatsächlichen Zähler. Korrigieren Sie es vor dem Speichern. Die Erkennung ist eine Hilfe und garantiert keinen richtigen Zählerstand.

PDF und CSV dienen zur Prüfung oder Weitergabe von Ablesungen. Sie sind weder vollständige Wiederherstellungsdateien noch Kostenabrechnungen. CSV enthält keine Fotos. Eine Sicherung enthält Arbeitsdaten und Anhänge zur Wiederherstellung. Prüfen Sie Berichtsoptionen und Empfänger vor der Weitergabe.

Das Löschen aller Arbeitsdaten in der Wartungsfunktion behält Profil und Einstellungen. Leeren Sie für einen vollständigen lokalen Neustart den MeterRound-Speicher in den Android-Einstellungen oder deinstallieren Sie die App. Löschen Sie Exporte, Galeriekopien und Sicherungen gesondert an ihren Speicherorten. Bereits an Empfänger gesendete Daten kann MeterRound nicht zurückrufen.

Der optionale Zugriffsschutz verwendet die vorhandene Android-Geräte-PIN, das Muster oder das Passwort. Es gibt keine eigene MeterRound-PIN. Richten Sie zuvor eine sichere Android-Bildschirmsperre ein. Der Zugriffsschutz verschlüsselt nicht jede Datei und schützt keine bereits exportierten Kopien mit einem Passwort.